Konfliktklärung kann Wissen erschließen
Ein Konflikt im Unternehmen ist ein Hinweis, dass etwas nicht stimmig ist. Großartig! Jetzt nicht wegschauen. Wenn Konflikte professionell geklärt werden, kommt zumeist eine ungeahnte Menge an Wissen zum Vorschein.
Wissen, das es ermöglicht, Strukturen und Prozesse im Unternehmen zu überdenken. Konflikte sind das Tor zur Veränderung: gemeinsam erarbeiten Konfliktpartner sehr oft kreative Ansätze zur Lösung bestehender Probleme. Sie tragen so zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei.
Professionelle Konfliktklärung ist ein Instrument, um schwer zugängliches, personengebundenes Wissen und individuelle Erfahrungen sichtbar zu machen und diese Ressourcen für die Erreichung der Unternehemsziele zu nutzen.
Wissen erschließen mit Perspektivenwechsel
Am Montag nach einem tollen Wochenende wieder zurück ins Büro oder ins Corona-Home-Office und schon bei der Tasse Morgenkaffee darüber nachdenken, was die Kollegin heute wieder alles missverstehen könnte. DAS NERVT! Verschaffen Sie sich Einblicke … wechseln Sie die Perspektive. WEITERLESEN
Konflikte über örtliche Distanzen hinweg lösen
Offline, online, virtuell, face2face … Konflikte halten sich nicht an örtliche Gegebenheiten. Konflikte sind menschlich, völlig normal und überall zuhause. Konflikte können über Distanzen hinweg – zum Beispiel wenn man im Home Office arbeitet – mit einer „Shuttle-Mediation“ geklärt werden. WEITERLESEN